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Per i cinesi l’Italia rappresenta un sogno, almeno da un punto di vista turistico. Di recente, infatti, sono stati diffusi dati che parlando di un aumento dei visti turistici del 230%. Il risultato è stato raggiunto grazie alla collaborazione tra il consolato italiano e il governo cinese, ma anche e soprattutto agli investimenti nella comunicazione. Grazie ad essi la percezione dell’Italia è migliorata parecchio.

Tuttavia, non basta. Il turista migliore è il turista che torna. Dunque com’è possibile ‘far ritornare’ un cinese che ha già fatto la sua vacanza in Italia? Insomma, come lo si può rendere felice?

Un articolo nella sezione Job24 de Il Sole 24 Ore spiega come fare. In primis, informare dettagliatamente i turisti sui servizi offert: “Uno dei problemi dei turisti cinesi all’estero è che non sanno con esattezza quali piccoli servizi saranno o non saranno offerti dagli alberghi” ha rivelato all’autore uno studente cinese che studia in Italia.

Un cinese che vive in Italia da quattro anni consiglia invece agli operatori turistici di imparare il cinese o almeno l’inglese. Fondamentale per un turista del Dragone è ‘non trovarsi’ spaesato, perché non saprebbe come comportarsi (cosa che da fastidio in Cina).

Infine, anche offrire colazioni ‘salate’ (a cui sono abituati la maggior parte dei cinesi) sarebbe visto come un segno della volontà di andare incontro al cliente.

Il paese che importa di più il vino del Bel Paese è la Germania (+ 10% rispetto al 2011), seguita da Gran Bretagna e Stati Uniti (+16%). E’ in Cina però che si è verificato un grandissimo exploit: un anno le importazioni sono praticamente raddoppiate (+80%). Non stupisce che più di metà del fatturato delle imprese che producono e commerciano vino ha origine fuori dall’Italia.

Augusto Reina, amministratore delegato di Ilva Saronna, storica impresa vinicola sicialiana, ha smorzato gli entusiasmi: “È vero, la Cina è il futuro ma le percentuali non traggano in inganno. Le quote di mercato sono ancora piccole, c’è una cultura del vino da costruire. Conosco quel mercato e i gusti dei cinesi. Le prospettive sono rosee, ma tempo al tempo”.

Ad ogni modo, lo stato di salute delle imprese che producono e commerciano vino all’estero è certificato da un altro dato Istat: il 93% di loro ha chiuso il 2011 con gli utili in positivo.

La frase più significativa dell’intervista è una previsione sulla crescita: “La Cina non crescerà più come negli anni precedenti alla crisi”. Può sembrare un’affermazione negativa ma non è nient’altro che la giusta evoluzione delle cose. Il Dragone, infatti, ha deciso di incentrare l’economia sui consumi interni e non più sulle esportazioni, e ciò determinerà un raffreddamento dell’economia.

Ciononostante, Wolf ha lodato il comportamento del governo rispetto alla crisi. Nel 2008, quando il mondo era sul punto di essere contagiato dalla recessione americana, Pechino decise di immettere 480 miliari di dollari nell’economia reale. Una misura che ha avuto esiti molto positivi, visto che la Cina ha continuato a crescere a ritmi sostenuti mentre l’Occidente soffriva di recessione.

Per il resto, Wolf si trova d’accordo con gli analisti cinesi nell’affermare che la Cina non può salvare l’Europa. Certo, i 3200 miliardi di riserve valutarie sono un buon motivo per ipotizzare un salvataggio da parte cinese. Per risollevare le sorti del Vecchio Continente servirebbero tutte le riserve cinese, ed è ovvio quanto un utilizzo così eccessivo delle proprie risorse sia totalmente impossibile. Ciononostante, Wolf è sicuro che gli investimenti cinesi in Europa aumenteranno a dismisura da qui al 2020.

La Walmart era già presente in Cina grazie a una quota di minoranza nella stessa YiHaoDian ma adesso, dopo questa azione finanziaria, può sperare di fare la voce grossa nei territori della Repubblica Popolare. E’ già cominciata la sfida ad Amazon, che possiede una quota di mercato rilevante del commercio elettronico in Cina, ma soprattutto a Tabao, una specie di eBay made in china. Quest’ultimo conta 370 milioni di utenti registrati e un ‘regista’ da dietro le quinte di spessore: Alibaba, una sorta di Amazon in salsa cinese.

La Walmart dovrò ora gestire il bagaglio di immagine e di competenza di YiHaoDian, fondati su un concetto molto ‘hard’ di vendita. In particolare, la società cinese vende online elettronica di consumo e alimenti. Le spedizioni avvengono in 24-48 ore. Possiede anche vari negozi sparsi per la Cina che, paradossalmente, non vendono nulla. Al posto della merce, sono esposte le fotografie della merce. Le scatole e gli involucri non contengono le cose da comprare, ma solo il codice QPR. In questo modo un cliente può rintracciare l’oggetto su internet e compiere una transazione da lì.

E con riforme China Daily intende serie politiche sia di crescita che di bilancio. Le due cose vanno assieme. Un’esempio è la Grecia: un paese al un passo dal collasso, una popolazione in rivolta. I greci non accettano i provvedimenti di taglio alla spesa proprio perché non sono accompagnate da valide prospettive di crescita futura.

Ciononostante i paesi europei devono prima poco ‘mettere i conti in ordine’, obiettivo che è propedeutico a qualsiasi altro obiettivo a lungo termine, e devono farlo attraverso i tagli alla spesa. Solo così i creditori potranno ricominciare a riporre la loro fiducia in Europa.

Ad ogni modo, la Cina aiuterà l’Europa, nei limiti dettato dal buon senso e soprattutto dalle logiche di investimento. L’aiuto è dato praticamente per certo, benché non sia sia fatta ancora piena luce nelle modalità e nei tempi. L’Europa è troppo importante per il Dragone per essere lasciata a sé stessa. Senza un Europa sana dal punto di vista della crescita e de consumi, l’export cinese è destinato a faticare.

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Martedì si è tenuto a Pechino il summit Cina-Ue, nel quale si è parlato di un futuribile intervento cinese per risolvere la crisi del debito europa. Tuttavia, chi credeva che dall’incontro sarebbe uscito un piano definitivo è rimasto deluso. Wen Jiabao, almeno con la stampa, non ha rilevato molto, se non che un aiuto da parte cinese ci sarà. Tempi e modalità di intervento rimangono ancora delle incognite.

E’ stato Zhou Xiaochuan a dare qualche dettaglio in più. Lo ha fatto il giorno dopo, ad una conferenza all’Università di Economia e Commercio di Pechino. In particolare, il presidente della banca centrale cinese ha dichiarato: “Continueremo a  investire nel debito dei Paesi dell’Unione Europea, ma lo faremo attraverso i canali del Fondo Monetario Internazionale, del Fondo di Stabilità Finanziaria e del Meccanismo europeo di Stabilità“. Tutte informazioni che il premier Wen Jiabao non aveva specificato il giorno prima.

Non solo, tra tutti i decisori economici interrogati in questi mesi, Zhou si è rivelato anche quello più ottimista: “L’Europa sta attuando delle riforme finanziarie e fiscali fondamentali e stiamo prestando grande attenzione al patto di stabilità e cooperazione che 25 Paesi dell’Unione firmeranno a marzo, patto che rafforzerà la loro alleanza”.

Dietro a questi numeri c’è un disegno preciso. Marco Tronchetti Provera ha infatti dichiarato: “La nostra strategia prevede di insediare le nostre attività produttive nelle aree del mondo caratterizzate da maggiore crescita economica, che poi sono anche quelle che risentono meno delle fluttuazioni dei mercati“. Non è un caso, dunque, che il 95% della produzione della Pirelli sia ormai fuori dal cosiddetto Occidente industrializzato.

Infine, il presidente ha parlato dell’aiuto che la Cina vuole dare per ‘salvare’ l’Europa. Secondo la sua opinione, non siamo alla viglilia di uno ‘shopping in Europa’: ogni aiuto sarà teso a trasformare il Vecchio Continente da un’area di crisi ad un’area di crescita. Cosa che, in un mondo globalizzato e interconnesso, è diventata più che auspicabile anche per un paese non occidentale come la Cina.

Il provvedimento entrerà in vigore il 24 febbraio e immetterà 400 miliardi di yuan (48 miliardi) nel sistema economico. Una buona notizia per le imprese ma che allo stesso tempo smentisce le paure di alcune analiste che, dopo il rialzo di gennaio dell’inflazione, temevano il ritorno ad una politica monetaria restrittiva. Ha prevalso la fiducia e la convinzione che l’aumento dell’inflazione fosse stato un caso isolato, derivato non dalla congiuntura economica ma dai festeggiamenti del Capodanno cinese che tradizionalmente causano una contrazione della produzione.

Le notizie positive però si fermano qui: i dati dell’export lasciano presagire un 2012 difficile anche per la Cina. Ciononostante, il Dragone quest’anno crescere dell’8.2%, percentuale che, seppure inferiore rispetto agli ultimi anni, è vista positivamente. Il resto del mondo, o quasi, è in affanno, l’Europa addirittura sull’orlo della recessione.

Ilaria Maria Sala

Il suo consiglio, a maggior ragione oggi che i rapporti tra Cina e Occidente si stanno intensificando, è il seguente: “Bisogna cercare di analizzare la Cina senza renderla esotica”. Il problema, secondo la giornalista, è che l’opinione pubblica occidentale è invasa da notizie sulla Cina che sono estrapolate dal contesto. L’assenza di contesto deriva, tra le altre cose, dalla scarsa conoscenza che hanno Europa e Stati Uniti della Cina stessa.

Un altro consiglio che Ilaria Maria Sala da a chi vuole ‘trattare’ di Cina è quello di imparare il cinese. Conoscere ideogrammi e lingua è condizione necessaria, ma non sufficiente: “Conosco persone intelligenti capaci di leggere la situazione cinese mistificando anche meno di altri che pertanto hanno sudato per anni su toni e caratteri, e che sanno avvalersi di interpreti o assistenti che suppliscono senza eccessive lacune alla mancanza linguistica. L’atteggiamento conta ancor più degli strumenti, credo”.

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Xi Jinping, vicepresidente della Repubblica Popolare Cinese, sta compiendo una visita negli Stati Uniti in cui cercherà di apportare un contributo positivo alle relazioni diplomatiche tra Cina e Usa, non sempre distese. Tuttavia, il probabile successore alla guida del colosso asiatico, non le ha mandato a dire. In buona sostanza, ha “bacchettato Washington”.

E proprio nel corso di un meeting nella capitale americana, Xi Jinping ha decretato che “gli Stati Uniti devono fare di più” per migliorare i rapporti. In particolare, gli Usa dovrebbero imparare a vedere la Cina sotto una prospettiva più “oggettiva e razionale”. Perché, secondo l’entourage di Pechino, le misure che gli Stati Uniti stanno pensando di adottare in materia di commercio estero – giudicate dai cinesi come un ritorno al protezionismo - sono solo frutto di una paura dell’ignoto nei confronti del Dragone.

Secondo Xi Jinping, è però concreto il rischio che i rapporti sino-statunitensi possano peggiorare  nel corso della campagna presidenziale. Il riferimento è a certi atteggiamenti – più ‘repubblicani che democratici’ in verità – che strizzano l’occhio al pregiudizio. Insomma, la Cina potrebbe diventare un capo espiatorio per far leva sulla popolazione (cosa che Mitt Romney sta già mettendo in pratica). Sul piatto ci sono, ovviamente, temi scottanti come la rivalutazione dello yuan e la presunta concorrenza sleale di Pechino.